Hoje, acordamos com uma notícia que pegou muitos apostadores de surpresa: a 188Bet anunciou o encerramento de suas atividades no Brasil. A decisão foi comunicada por meio de uma carta aos clientes, datada de 6 de novembro de 2023. Na carta, a empresa declarou: “Prezado cliente, a partir de hoje, 6 de novembro de 2023, o 188bet.com deixará de prestar serviços a jogadores localizados no Brasil e no Uruguai.”
Essa decisão surpreendente deixou muitos fãs de apostas esportivas se perguntando o que fazer com suas contas ativas na plataforma. Neste artigo, explicaremos o processo que os usuários devem seguir e o que esperar com relação ao encerramento das operações da casa de apostas no Brasil.
Motivações por trás do encerramento
A 188Bet deixou claro que a decisão de encerrar suas operações no Brasil foi tomada por razões comerciais, em um mercado altamente competitivo. No entanto, a empresa também assegurou aos clientes que seus fundos estão protegidos e seguros, e que em breve, os fundos dos clientes serão devolvidos de forma ordenada.
É compreensível que os clientes estejam preocupados com o destino de seus fundos, mas a empresa está comprometida em garantir que todos os valores sejam restituídos aos clientes de maneira adequada. A 188Bet também divulgou um cronograma para o encerramento de suas atividades no Brasil.
Cronograma de Encerramento das Operações
A 188Bet estabeleceu um cronograma claro para o encerramento de suas operações no Brasil. A partir das 00h01 (GMT) do dia 13 de novembro de 2023, a plataforma deixará de aceitar apostas de clientes localizados no Brasil. Isso significa que os usuários terão até essa data para finalizar quaisquer apostas pendentes ou apostas em mercados de campeão.
Para aqueles que têm apostas pendentes em eventos que ocorrerão após as 23h59 (GMT) de 4 de dezembro de 2023, essas apostas serão anuladas e o valor da aposta será devolvido às contas dos clientes até 16 de novembro. No entanto, apostas múltiplas com seleções para eventos até 23h59 (GMT) do dia 4 de dezembro de 2023 serão resolvidas normalmente.
Apostas múltiplas vencedoras com seleções específicas restantes não resolvidas para eventos após as 23h59 (GMT) de 4 de dezembro de 2023 terão essas seleções específicas anuladas, e a aposta será resolvida até 7 de dezembro, conforme os termos e condições da 188Bet.
Como Retirar seu Saldo Pendente
Se você é um usuário da 188Bet com fundos em sua conta, é importante agir rapidamente para garantir que seu saldo pendente seja retirado. A empresa estabeleceu um prazo final para a retirada de fundos, que é até as 23h59 (GMT) do dia 15 de dezembro de 2023. Após essa data, não será mais possível acessar sua conta e recuperar quaisquer saldos pendentes.
Para fazer a retirada de seus fundos, siga os seguintes passos:
- Faça login em sua conta 188Bet.
- Acesse a seção de retiradas ou saques.
- Escolha o método de saque preferido e insira as informações necessárias.
- Confirme a solicitação de saque e aguarde o processamento.
- É fundamental que os clientes não deixem essa etapa para a última hora, a fim de evitar qualquer inconveniência ou perda de fundos. Certifique-se de que todas as suas apostas estejam resolvidas e que você tenha retirado seu saldo pendente antes do prazo estabelecido.
Dúvidas e Suporte ao Cliente
A 188Bet compreende que seus clientes podem ter dúvidas ou preocupações em relação ao processo de encerramento das atividades e à devolução de valores. Para esclarecer quaisquer dúvidas, a empresa disponibiliza um conjunto de recursos de suporte, incluindo um FAQ (Perguntas Frequentes) abrangente, onde você pode encontrar informações detalhadas sobre o processo de encerramento.
Além disso, a equipe de suporte da 188Bet esportes e cassino está disponível para ajudar os clientes. Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente através do chat ao vivo, que funciona das 10h às 23h (GMT), ou pelo email support-br@188service.com.
É importante destacar que a 188Bet está comprometida em garantir que o processo de encerramento das operações no Brasil seja o mais transparente e eficiente possível. A empresa está empenhada em resolver todas as questões de seus clientes e assegurar que os fundos sejam devolvidos de forma ordenada.
Depois disso é só continuar o caminho natural e apostar com o saldo que vai estar disponível em alguns segundos.
Conclusão
O encerramento das atividades da 188Bet no Brasil é uma notícia que pegou muitos apostadores de surpresa. No entanto, a empresa está tomando medidas para garantir que o processo seja o mais suave possível e que os clientes recebam seus fundos de forma adequada.
Lembre-se de seguir o cronograma estabelecido pela 188Bet para retirar seu saldo pendente e entrar em contato com a equipe de suporte se tiver dúvidas ou preocupações. A empresa está comprometida em fornecer suporte aos seus clientes durante esse período de transição.
Este é um momento de mudanças, e é importante que os clientes da 188Bet ajam de forma responsável e sigam as orientações fornecidas pela empresa para garantir que seus fundos sejam devidamente restituídos.
